常見問題
第一次購買有疑問嗎?常見問題都整理在這裡,往下看就能快速找到答案。
官網賣的是成品還是材料包?
商品名稱有寫「材料包」的需要自己動手做,其他大多是已經做好的成品唷!還不知道怎麼選,可以先看看 Top 10 熱銷商品。
有包裝嗎?
我們都有基本的盒裝禮盒!如果需要額外的禮物提袋,也可以加購 質感櫥窗禮物提袋。
可以放賀卡嗎?
可以唷!下單時備註「生日快樂、喬遷誌喜、畢業快樂」等需求,就會免費附上公版賀卡;需要客製化文字,可以加購 送禮小卡片。
下單後多久會收到?
現貨約 1–3 天寄出,超商物流約 2–3 天送達。急件可以先私訊我們確認。
有哪些付款方式?
官網可使用信用卡、LINE Pay 或 ATM 轉帳,目前沒有貨到付款。
可以客製顏色或款式嗎?
可以唷!請先把想法或參考圖片私訊給我們,確認細節後會再報價。
DIY 材料包需要準備什麼工具?
製作會需要熱熔槍,官網也有細頭熱熔槍可以加購。其他工具請以商品頁說明為準。
有實體課程嗎?
目前個人以 DIY 材料包與線上教學為主;企業或團體包班可以填寫 手作課程合作洽詢表單。
可以海外寄送或到工作室自取嗎?
都可以唷!海外寄送與台中南屯工作室自取都需要先私訊確認。