退換貨政策

一、手作材料包

1. 收貨後 7 日內可申請退換貨。
2. 已拆封材料、短缺因個人操作造成者不適用退貨。
3. 若材料短缺或瑕疵，請提供照片，我們將補寄或更換。

二、成品（花藝作品 / 禮盒）

1. 成品具手工特性，色差、細微形狀差異不屬瑕疵。
2. 運送損壞請於 48 小時內提供照片，我們將協助補寄或部分退款。